Términos del servicio
Esta tienda en línea es operada por Enziéndela. A lo largo de la tienda, los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a Enziéndela. Enziéndela ofrece esta tienda en línea, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles desde esta tienda para ti, el usuario, condicionado a tu aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestra tienda y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas estar vinculado por los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y políticas mencionados aquí y/o disponibles por enlaces. Estos Términos de Servicio aplican a todos los usuarios de la tienda, incluyendo sin limitación a usuarios que son navegantes, vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o usar nuestra tienda en línea. Al acceder o usar cualquier parte de la tienda, aceptas estar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrás acceder a la tienda en línea ni usar ninguno de los servicios. Si estos Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.
Cualquier nueva característica o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestra tienda en línea. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. Tu uso continuo o acceso a la tienda en línea tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a ti.
SECCIÓN 1 - PROPIEDAD DE LA MARCA Y REGISTRO
La marca 'Enziéndela' es una marca registrada bajo las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Todos los derechos de propiedad intelectual en y sobre la marca, el nombre comercial, el logotipo, y cualquier otro material relacionado, son propiedad de Eleven Team LLC y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y otros tratados y regulaciones de derechos de propiedad aplicables en Puerto Rico y a nivel internacional.
El uso no autorizado de la marca registrada, el nombre comercial, el logotipo, o cualquier otro material relacionado es estrictamente prohibido y puede resultar en acciones legales. Enziéndela, siendo una división o entidad bajo Eleven Team LLC, opera con pleno derecho y autorización para usar la marca registrada en el contexto de venta de productos y promoción bajo la tienda en línea y cualquier otra forma de comercio autorizado por Eleven Team LLC.
La autorización para usar o interactuar con esta tienda en línea no implica ninguna transferencia de derechos, licencias, o cualquier otra forma de autorización para utilizar la marca 'Enziéndela' o cualquier material asociado más allá de lo estrictamente necesario para la operación normal de compra y venta en la tienda en línea según lo estipulado por estos términos y condiciones.
Cualquier uso de la marca 'Enziéndela' o material relacionado, fuera de los límites expresamente autorizados por estos términos, sin el consentimiento previo y por escrito de Eleven Team LLC, es una violación de los derechos de propiedad intelectual y será tratado de acuerdo con las leyes aplicables.
SECCIÓN 2 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o país de residencia, o que eres mayor de edad en tu estado o país de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use esta tienda.
No podrás usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni podrás, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a leyes de derechos de autor). No debes transmitir ningún virus o cualquier código de naturaleza destructiva. Una violación o incumplimiento de cualquiera de los Términos resultará en una terminación inmediata de tus Servicios.
SECCIÓN 3 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar servicio a cualquier persona por cualquier razón en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (no incluyendo información de tarjetas de crédito), puede ser transferido sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para conformar y adaptarse a los requisitos técnicos de conectar redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito siempre está cifrada durante la transferencia a través de estas redes de comunicación. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en la tienda en línea a través de la cual se proporciona el servicio, sin permiso expreso por escrito de nuestra parte. Los encabezados usados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos.
SECCIÓN 4 - PRECISIÓN, COMPLETUD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en esta tienda no es precisa, completa o actual. El material en esta tienda se proporciona solo para información general y no debe ser la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o actuales. Cualquier confianza en el material de esta tienda es bajo tu propio riesgo. Esta tienda puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona solo para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de esta tienda en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestra tienda. Estás de acuerdo en que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestra tienda.
SECCIÓN 5 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido de este) sin aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 6 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplica)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de la tienda. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo según nuestra Política de Devoluciones. Para ver nuestra Política de Devoluciones, por favor visita https://enziendela.com/policies/refund-policy Hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda lo más precisamente posible. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en tu monitor de computadora o pantalla del teléfono será precisa. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio hecho en esta tienda es nula donde esté prohibido. No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por ti cumplirá con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.
SECCIÓN 7 - PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que hagas con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que usen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte contactando la dirección de correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores. Aceptas proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluida tu dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario. Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Devoluciones.
SECCIÓN 8 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos ningún control ni entrada. Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a tales herramientas “tal como están” y “según estén disponibles” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través de la tienda es completamente bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de que estás familiarizado y apruebas los términos en los cuales se proporcionan las herramientas por los proveedores terceros relevantes. También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través de la tienda (incluyendo, la publicación de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 9 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en esta tienda pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos y no tendremos ninguna responsabilidad o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros. No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido, o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Por favor revisa cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrate de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Quejas, reclamos, preocupaciones o preguntas respecto a productos de terceros deben ser dirigidos al tercero.
SECCIÓN 10 - COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS SUBMISIONES
Si, a nuestra solicitud, envías ciertas sumisiones específicas (por ejemplo, entradas de concursos) o sin una solicitud de nuestra parte envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, 'comentarios'), aceptas que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar de cualquier manera cualquier comentario que nos envíes. No estamos ni seremos obligados a (1) mantener ningún comentario en confidencialidad; (2) pagar compensación por ningún comentario; o (3) responder a ningún comentario. Podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos a nuestra sola discreción como ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio. Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio ni de ninguna manera ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pudiera de alguna manera afectar la operación del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No podrás usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no eres, ni de otra manera engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Tú eres el único responsable de cualquier comentario que hagas y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad ni aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier comentario publicado por ti o por cualquier tercero.
SECCIÓN 11 - INFORMACIÓN PERSONAL
La entrega de tu información personal a través de nuestra tienda está regida por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad, por favor visita https://enziendela.com/policies/privacy-policy .
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestra tienda o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas realizado tu pedido). No nos comprometemos a actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, información de precios, excepto como lo requiera la ley. Ninguna actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe interpretarse como que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se te prohíbe usar la tienda o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros a realizar o participar en actos ilegales; (c) para violar cualquier regulación internacional, federal, estatal o local, reglas, leyes u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar basado en género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que será o pueda ser usado de cualquier manera que afectará la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web, o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para realizar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web, o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 14 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni aseguramos que tu uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán precisos o confiables. Aceptas que de vez en cuando podemos remover el servicio por períodos indefinidos de tiempo o cancelar el servicio en cualquier momento, sin aviso previo a ti. Aceptas expresamente que tu uso del servicio, o la incapacidad de usar el servicio, es a tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a través del servicio se proporcionan 'tal como están' y 'según estén disponibles' para tu uso, sin ninguna representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad mercantil, aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción. En ningún caso Enziéndela, nuestros directores, oficiales, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdidas de beneficios, ingresos perdidos, ahorros perdidos, pérdida de datos, costos de reemplazo, o daños similares, ya sea basados en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro modo, surgidos de tu uso de cualquiera de los servicios o cualquier producto adquirido usando el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de cualquier manera a tu uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o de otra manera disponible a través del servicio, incluso si se ha avisado de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad será limitada hasta el máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 15 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Enziéndela y nuestros padres, subsidiarias, afiliados, socios, oficiales, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero debido a o que surjan de tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o los documentos que incorporan por referencia, o tu violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
SECCIÓN 16 - DIVISIBILIDAD
En el evento de que cualquier disposición de estos Términos de Servicio sea determinada como ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte inejecutable se considerará separada de estos Términos de Servicio, tal determinación no afectará la validez y ejecutabilidad de cualquier otra disposición restante.
SECCIÓN 17 – TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos. Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que y hasta que sean terminados por ti o por nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas usar nuestros Servicios, o cuando dejes de usar nuestra tienda. Si en nuestro juicio exclusivo fallas, o sospechamos que has fallado, en cumplir con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin aviso y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta y incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).
SECCIÓN 18 - ACUERDO COMPLETO
El fracaso de nosotros para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de Servicio y cualquier política o reglas de operación publicadas por nosotros en esta tienda o respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y entendimiento entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, superando cualquier acuerdo o comunicaciones previas o contemporáneas, ya sean orales o escritas, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 19 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionamos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Estados Unidos.
SECTION 20 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestra tienda en línea. Es tu responsabilidad revisar nuestra tienda en línea periódicamente para ver los cambios. Tu uso continuado o acceso a nuestra tienda en línea o al Servicio tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de esos cambios.
SECCIÓN 21 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier pregunta o consulta relacionada con estos Términos de Servicio, por favor no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: enziendela@gmail.com. Estamos disponibles para ofrecerte la asistencia necesaria y responder a tus inquietudes con respecto al uso de nuestra tienda en línea y los servicios ofrecidos.